Všeobecné obchodní podmínky (2025)

aku-bat energy s.r.o., IČ: 08004617
Sídlo: Lomená 515, 250 64 Měšice
Provozovna / adresa pro doručování, korespondenci, reklamace a vrácení zboží:
Prodejna aku-bat energy s.r.o.
Bratří Dohalských 6
190 00 Praha 9 – Vysočany
Česká republika
E-mail: info@aku-bat.cz
Tel.: +420 604 639 292

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím při nákupu zboží na www.aku-bat.cz. OP se vztahují na spotřebitele.

2. Uživatelský účet

• Nakupovat lze s registrací i bez registrace.
• Kupující uvádí pravdivé a aktuální údaje.
• Přístup je zabezpečen heslem.
• Účet může být zrušen při neaktivitě nebo porušení podmínek.

3. Uzavření kupní smlouvy

• Smlouva vzniká potvrzením objednávky ze strany prodávajícího.
• Ceny jsou uvedeny včetně DPH.
• Náklady na dopravu jsou uvedeny v košíku.
• Prodávající může požádat o potvrzení objednávky.
• Při repasích baterií je nutný formulář „Upozornění pro zájemce o repasi“.

4. Cena a platba

• Platby: převod, dobírka, hotově.
• Bezhotovostní platba je splatná do 14 dnů.
• Prodávající může vyžádat platbu předem.
• Faktura je poskytnuta elektronicky nebo v zásilce.

5. Odstoupení od smlouvy

• NELZE odstoupit od smlouvy u zboží na míru – zejména repase baterií.
• U běžného zboží lze odstoupit do 14 dnů od převzetí.
• Náklady na vrácení nese kupující.
• Peníze vracíme do 14 dnů.
• Vrací se i případný dárek.

6. Doprava a dodání

• Doručují PPL a Zásilkovna.
• Kupující je povinen zásilku převzít.
• Nepřevzetí zakládá povinnost uhradit náklady.
• Při převzetí je nutné zkontrolovat obal.

7. Práva z vadného plnění

• Záruka na nové zboží: 24 měsíců.
• U repasí je záruka stanovena u produktu (zpravidla 12 měsíců).
• Reklamace se vyřizují do 30 dnů.
• Reklamace se uplatňují na adrese uvedené výše.

8. Další práva a povinnosti

• Vlastnické právo přechází zaplacením celé ceny.
• Prodávající není vázán kodexem chování.
• Stížnosti lze zaslat na info@aku-bat.cz.
• Mimosoudní řešení sporů: ČOI (www.coi.cz).

9. Ochrana osobních údajů (GDPR)

Zpracování osobních údajů probíhá podle GDPR. Údaje slouží pro vyřízení objednávek. Kupující má právo požadovat přístup, opravu, výmaz nebo omezení zpracování.

10. Cookies

• Technické cookies jsou nutné pro provoz e-shopu.
• Ostatní cookies používáme jen se souhlasem kupujícího.

11. Doručování

Komunikace probíhá elektronicky na adresu uvedenou kupujícím.

12. Závěrečná ustanovení

Řídíme se českým právem. Neplatnost části OP neovlivňuje celek. Podmínky platné od roku 2025.